“夏天家里一开空调就容易跳闸，今天困扰我们多时的‘顽症’被彻底解决，我代表小区120户居民感谢社区供电应急志愿者们。”9月12日，家住江苏镇江市金山社区润州山路的翁莉女士连声谢道。

　　当天下午，镇江供电公司配电运检工区十位社区供电应急志愿小组成员带着绝缘铝线、低压铜铝线夹、横担等材料，为金山社区润州山路进行低压供电线路改造。据悉，该工区员工根据社区走访了解到，润州花苑供电线路经常“打火”。经实地查勘，由于该小区低压线路老化、线径小，高温时引起负荷骤增、导线长时间发热，引发线路断线等故障。现场，‘社区供电应急志愿小组’成员通过拆除老旧横担、安装新横担、线夹、更换150米绝缘铝线等一些列措施，完成了对该小区的线路改造，为当地居民提高了供电可靠性。

　　为进一步落实“保障和改善民生十件实事”的具体举措。9月12日，江苏省电力公司2012年践行民生工程十项行动之一的“社区安全创想行动”在镇江启动，同时“社区供电应急志愿小组”宣告正式成立。

　　据了解，此次“社区安全创想行动”的启动将健全“苏电应急管理体系”，有效整合全省16928人的75支供电应急抢修队伍、617人的供电应急专家队伍、57人的供电应急救援基干分队，建立相互支援的工作机制，能够快速、有效应对各类突发事件。

　　新建立的“社区供电应急志愿小组”将利用志愿小组成员的电力专业特长，重点夯实三方面工作。加快在台风、洪涝、雷电等突发情况下的社区供电抢修恢复工作;走进社区普及触电急救常识及灾害逃生知识、宣讲节约用电知识、提醒在恶劣天气下的用电注意事项，帮助伤残人士、低保五保户、军烈属等特殊服务对象提供上门排除用电故障、免费维修等用电应急服务;在突发事件发生后，社区应急志愿小组将支援社区应急处置工作，协助地方完成应急抢险救灾工作，成为地方突发应急抢险的有生力量。“‘社区供电应急志愿小组’的成立，不仅对接了社区突发情况应急用电要求，也是公司社区电力抢修力量的补充。全方位配合社区客户经理，进一步加快突发状况下的社区供电恢复，提升供电的抢修服务水平。”镇江供电公司相关负责人说道。

　　“社区安全创想行动”启动后，仅在镇江全市就将组织覆盖全市城市乡镇的101支“社区供电应急志愿小组”和402名供电应急志愿者开展“百名中层管理人员、百支社区供电应急志愿小组、百场安全用电知识宣传”进社区活动，切实有效地贴近社区、服务民生，履行责任央企的表率形象。